黑猫投诉:街电用了不到1小时归还,缺扣了5天的钱。
2019-09-27 18:40:34 作者:资讯信息港
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“泉港身边事”投诉“街电”,要求妥善解决问题!,其中涉诉金额54元,目前投诉已解决。消费者“泉港身边事”在3月18日向黑猫投诉平台反映:“3月12号在福建泉港永嘉超市商场借了一个街电充电器,差不多用了一个小时左右,就拿过去还了。还完后机器上指示灯并没有亮起来,然后想试一下重放,然后也拔不出来,想着街电这种大企业应该会有解决方法,就直接开车走了。直至昨天下午,打算租充电宝的时候才发现已4天20小时未归还。致电街电客服,要我自己去商场找。。我怎么找,我怎么知道哪个是我使用过的充电宝?一直让我联系超市处理。。但是超市会让我因为一个充电宝去调取监控吗?我可以肯定负责的说,使用不到2小时,我就归还完才离开的。作为消费者,我使用了,并且归还了,但是你们设备上却显示我们依旧在使用,让我们以后怎癫痫发作的症状有哪些么对街电有信心。今天第五天,我又点开了武汉著名癫痫病医院街电订单查看,费用已经到了54元。我看到充电宝已经归还,在另外周边另外一个点。并不是我归还,并不是我使用,这五天扣了我54,但是我在3月12号已经归还!!!!!!”
商家“街电官方客服”3月18日在黑猫投诉平台回复:“用户您好,武汉那治疗癫痫很好?核实您反馈的订单问题已有工作人员为您处理完毕,回电您未接听,辛苦您方便的时候回复确认一下处理结果哦,非常感谢您对街电的支持,郑州羊角风治疗仪祝您生活愉快!”
投诉详情:街电用了不到1小时归还,缺扣了5天的钱。
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